ハローグラス

顧客創造実践塾の４日目午後、提出した課題（"ステンドグラスが奏でる風変わりなアクセサリー"の不完全なチラシ）の発表会になった。

チラシと３分間のプレゼン。

聞き手は、下記のアンケート用紙に意見を書く。

☆　「良かったところ」と

〇　「もっとこうすれば良いところ（改善点）」の２つを、顧客の視点で書いています。

書いたら用紙を投函する。それらを集めて発表者に渡される。

これを、全員に対して繰り返し行われた。

私の場合、下記の不完全なチラシでプレゼンした。

すると、集められたアンケートの回答を頂いた。その意見を見て、やれそうだ、と直感した。

さらに、この意見を大切にしたいと思い、全てを示すことにした。

Ａさん

☆ターゲット、ストーリーができている。

☆他にない個性的

〇アクセサリーのイメージ図、写真があるといい

〇ガラスのアクセサリーで耐久性はどうか

Ｂさん

☆値段も手頃だと思いました。

〇作り手の顔が見えると良いかな、と思いました。

Ｃさん

☆他とは違う商品は強い、と思います

〇具体的にどんなアクセサリーか、写真など入れれば良い、と思います。

Ｄさん

☆チラシの色がきれいですね。

〇写真が入ると、イメージが湧く、と思います。

Ｅさん

☆ガラスピースのアクセサリーの写真を入れたら良いか、と思います。すると、ステンドグラス風アクセサリーをイメージしやすい。

Ｆさん

〇商品の現物写真を乗せた方がいい、と思う。

〇営業時間、地図（店舗があれば）を書いた方がいい、と思う。

Ｇさん

☆ペンダント、ブローチは、お手頃だと思います。

〇ステンドグラスのイメージがわかるような写真を入れた方がいい、と思います。

Ｈさん

☆シンプルでわかりやすいです。幅広いニーズはあると思います。

〇参考写真があるとよりよいと思います。

Ｊさん

☆ステンドグラスの教室は、おもしろいと思います。

〇作成できるものの写真があったほうがわかりやしと思います。

〇御茶やスイーツを出して楽しく皆でお話しながらできます、みたいなコンセプトはいかがでしょうか

Ｋさん

☆ガラスピースのアクセサリーの発想はすばらしい。

〇写真が必要（アクセサリー）

Ｌさん

☆キャッチフレーズが魅力的です

〇加工法の特許取得をアピールしては、どうですか。写真が欲しいと思います。

〇体験ができて、自分のオリジナルが作れたら楽しい、と思います。

Ｍさん

☆今回の塾のエッセンスが含まれており大変すばらしいです。

〇写真コンテンツを入れると良いと思います。

Ｎさん

☆よくアイデアを考えていると思います。

☆ステンドグラス風アクセサリーの写真があると、もっと欲しくなると思います。

Ｏさん

☆女性向けにピンクの字を使うのは、王道で、とてもいいと思います。

〇アクセサリーを売るのなら、あまりひねらなくても、アクセサリーの色やデザインが気に入り、手に入れられる値段なら、パッと見た時に買う判断をします。

作られたもののサンプル写真をチラシやＨＰに沢山のせるといいと思います。価格が３０００円からなら２０代のＯＬでも買い易いです。もう少し高くてもプレゼントにもし易いです。

ラッピング、箱もきれいで可愛くできるようにすることをお勧めします。

Ｐさん

☆ステンドグラス大好きです。

〇輝いている写真があったら良いと思います。ステンドグラスの教室なのか？、よくわからない。

Ｑさん

☆夢がある話

〇ステンドグラス品とそのものを作った人をチラシにのせると、さらに魅力が上がると思います。

最後に思ったこと。ニーズは、いろいろな人の意見を聞きながら発掘するといい。そうすれば、やがて収束し、どうにかなる、と。

私のこだわりは、真似が難しいこと。なので、技術的差別化にこだわっている。これが絶対条件である。