ハローグラス

売れる商品企画シリーズ。前回、繰り返しで、品揃え・多品種少量生産を実現するに続き、今回もこだわりについて。

ここでは、前回のまとめから、次のステップの足がかりを考えた。

図化するつもりだったが、要点を箇条書きでまとめた。

１．　顧客のこだわり。

販売する商品が、ぜいたく品であること。

なので、生活必需品に比べ、嗜好品に似てこだわりが強い。

生活のゆとり、潤い、豊か、楽しい、面白い、安らぎ、癒し、和み、くつろぎ等は、より質の高い生活を求めて、個性や感動に根差した、こだわりの強い顧客の欲求（期待）である、と思える。

顧客のこだわりに対して。

同じ生活者として教えて頂く姿勢が大切であり、ウオンツ（欲求）は、対話の中から得られる。

ここに情報収集の価値がある。

以上のことから、顧客のベネフィット、

　　　　　　　　使用シーン・デザイン　を、明確にすること。

次回は、顧客のベネフィット

について、まとめてみようと思う。

２．　当社のこだわり。

顧客のこだわりをシーン設計した癒し商品であること。

さらに、高品質のガラスピース（オンリーワン技術）を用いた

希少性のある限定商品であること。　　　

当社のこだわりに対して。

プロ意識で、オンリーワン技術を深めること。

ここに、差別化の原点がある。

以上のことから、商品コンセプト、

　　　　　　　　　　使用上の注意　を、明確にすること。

おぼろげながら、「感動する仕組み」の全体像が見えてきた。

今後、頭に浮かんだものから、順に部品図として図化したい。

今は、部品図を作ることに集中したい。

全体をまとめ上げるのは、その後にしたい。